建築承包商從完成項目所需的所有分包商中尋找，招標和安排投標。新房主或企業主與建築承包商簽約，而建築承包商與分包商和供應商簽約。承包商通常會為此服務收取項目總成本的10％至15％。例如，如果承包商監督一個100萬美元的項目，那麼他的費用可能在10萬至15萬美元左右。
潛在的新房主或企業主通常會與兩個或三個承包商進行協商，並要求每個承包商投標。大型承包商可能有一個招標部門，負責分析項目並提交投標書。小型承包商自己計算出價。如果選擇，建築承包商將處理所有事情，包括獲得許可，與房主協會或HOA會面，訂購材料，安排代碼檢查以及監督施工。
訂約公司可以是單一的個體經營者，也可以是具有董事會，監事，現場和項目經理以及辦公室人員的大型公司。承包商業務的規模和範圍通常與承包商居住的住房或業務發展的需求相關。在較小的農村地區，好瀚建設承包商可以僱用少量的框架木匠，並與提供其他建築服務（例如開挖，屋面，電氣和地板）的專業承包商分包。訂約公司沒有固定的組織標準。